AI agenti pro oddělení nejsou jen další chatboty – jsou to chytrí pomocníci, kteří znají procesy vašeho týmu, mají přístup k relevantním firemním datům a umí vést zaměstnance krok za krokem typickými agendami. Každý agent má jasně definovaná pravidla, jaká data smí číst, jaké úkoly může vykonávat a jaké výstupy má předávat dál.

Pro HR může AI agent pomáhat s náborem, onboardingem i interním servisem – od přípravy podkladů pro inzeráty a komunikaci s uchazeči až po odpovídání na často kladené dotazy zaměstnanců. Ve financích AI agent podporuje zpracování faktur, párování plateb a hlídání splatností. V helpdesku zase sbírá první informace, vyhledá řešení v interní bázi znalostí a připraví ticket s kompletním kontextem. Takové nasazení tvoří realitu AI automatizace, kterou přizpůsobujeme konkrétním týmům.

Každý AI agent je napojený na další prvky ekosystému: využívá bezpečný průchod přes AI router (více na /produkty/ai-router), pracuje s firemním AI chatem jako hlavním rozhraním pro uživatele a čerpá znalosti z vektorové databáze a RAG (detail na /produkty/vector-rag). Díky tomu jsou odpovědi konzistentní, bezpečné a vycházejí z vašich aktuálních dokumentů a systémů.

Nasazení AI agentů pro oddělení umožňuje zavádět AI automatizace postupně – místo velkého projektu začnete jedním konkrétním případem v HR, fakturaci nebo podpoře. Jakmile se agent osvědčí, rozšíříte jeho schopnosti, přidáte další agenty pro jiná oddělení a postupně budujete „AI vrstvu“ nad celou firmou. Vše přitom zůstává pod kontrolou díky centrálnímu řízení přístupů, logování a bezpečnostních pravidel.